“Profesyonel yönetim, koşulsuz müşteri memnuniyeti, deneyim ve ufukları zorlayan hizmet”

         
Toplam 23 uzman personel ve 10 adet araçla faaliyetlerini sürdüren yedek  parça bölümü , 2000 m2 'ye varan Renault standartlarına uygun, adres sisteminin uygulandığı mağaza alanıyla ve toplam 15000 çeşit  RENAULT ve DACIA referansıyla müşterilerine hizmet etmektedir.

STOK YÖNETİMİ:                        

“Türkiye’nin en yüksek stok hacmine sahip yetkili satıcı”

            
Müşterilerine verdiği bu hizmetin alt yapısını oluşturan stok yönetimini ,  sipariş öneri programları ile oluşturarak , hizmet yüzdesi ve stok devir hızı gibi ölçüm kriterlerini sürekli kullanmaktadır. Yedek parça sorgulama ekranını kullanabilirsiniz..                      

LOJİSTİK - Yedek Parça Servisi              

 “Siz isteyin, tek telefonla 24 saat içinde yedek parçanız kapınızda”

YEDEK PARÇA SİPARİŞ HATTI: (216) 545 84 44

Toptan veya perakende müşterilerimize sınırsız hizmet olanağı mevcuttur.
Servisimize gelen araçlara verilen hizmetin yanında, 17 sigorta şirketi ve 50'den fazla yedek parçacı ve özel servis müşterisine her gün ortalama 150-200 arası noktaya servis yaparak müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışmaktadır. Saat sınırı olmadan haftanın 6 günü hızlı, sevkiyat hizmeti verilmektedir.

Ayrıca şirketimize bağlı olarak çalışan 4 Bağlı Noktamıza da verilen hizmet genel faaliyetlerimiz içinde önemli bir yer tutmaktadır.

Renault'nun geniş aksesuar ürün yelpazesi ve her türlü lastik markasının stoğu da müşterilerimize sunulan ve büyük bir hacme ulaşan hizmetlerimizdir.